Zero9 Marketing Services

Zero9 è una società pionera per i servizi di marketing innovativo in Italia. Nata nel 2002, diventata operativa nel 2003, è entrata nell’immaginario comune prima come promotrice di servizi mobile e poi come vero e proprio partner per pianificazioni mirate ed originali. Degli esempi possono essere il Mobile Marketing o la Digital Community, entrambi servizi mirati ad ottenere un alto ritorno d’investimento grazie all’alta conoscenza del proprio target di riferimento.

L’utilizzo del telefonino come mezzo di comunicazione ha ampliato le possibilità di comunicazione. Inoltre in Italia l’alta diffusione dei cellulari ha fatto incrementare ancora di più l’interesse delle aziende verso questo nuovo canale. Quando parliamo di mobile marketing dobbiamo ricordarci che abbiamo la possibilità di utilizzare 4 diverse tipologie di strumenti di comunicazione che sono:

• SMS
• MMS
• BLUETOOTH
• VMS

Inoltre abbiamo anche la possibilità di scegliere tra diverse azioni da effettuare a seconda della tipologia di messaggio da inviare.

• direct marketing su target profilato
• viral marketing
• fidelizzazione
• profilazione del proprio target

I vantaggi del Mobile Marketing sono riassumibili in 3 parole:

• Interazione avanzata e personale
• Alto ROI
• Continua raggiungibilità del target

Questi 3 concetti rendono il mobile Marketing una strategia vincente e sempre più utilizzata.

Per news marketing si intende lo sviluppo di uno o più sevizi, dedicati a un target specifico e basati sull’invio di news tematizzate. Un esempio è stata la possibilità di scaricare per i tifosi milanisti dei servizi per il telefonino, come una suoneria in cui ci si faceva scherno degli interisti per l’arrivo di Ronaldo al Milan.

Quando parliamo di Digital marketing intendiamo la promozione di servizi e/o prodotti utilizzando i diversi canali digitale. In questo modo è possibile raggiungere una fetta di consumatori molto spesso anche ben targetizzata. Il web non risulta essere l’unico canale utilizzabile, anzi. Questa sfiducia sulle potenzialità di internet ha reso possibile lo sviluppo del mobile tramite cui si può raggiungere un’altrettanta importante fetta di mercato. A volte però quando parliamo di digital marketing ci troviamo davanti a un’interazione di questi due canali, internet e il mobile. Un esempio è stata la campagna effettuata lo scorso anno con Meridiana. L’operazione era stata così delineata: un sms, contenente un codice, veniva inviato a un alto numero di potenziali nuovi utenti. Tale codice riutilizzato sul portale di Meridiana dava la possibilità di accedere a delle offerte sull’acquisto di biglietti aerei.

Quando parliamo di mobile community intendiamo la promozione di servizi tramite community. Un esempio innovativo di community è rappresentato dai microblogging, come Beemood. Per microblogging intendiamo una forma di blogging che permette agli utenti di pubblicare piccoli testi fruibili anche tramite cellulare, via wap, sms e mms. Molto spesso la registrazione a queste community è spronata dall’alto tasso di innovazione che esse rappresentano. Inoltre un microblogging come BeeMood ha altri punti di forza come:

• Attivo sul web e sul wap
• Aggiornamento automatico della pagina che permette di leggere gli ultimi messaggi degli altri utenti
• Multilingua: il servizio è disponible in italiano, inglese, spagnolo, francese e portoghese
• Interfaccia user friendly e molta più attenzione all’aspetto grafico.